자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

입주 청소 시 유리창 스티커 제거는 포함되나요?

Accepted Answer

네, 신축 건물의 유리창이나 프레임에 붙어있는 시공 스티커나 보호 비닐, 그리고 그로 인해 남아있는 접착제 자국까지 모두 전용 도구와 약품을 사용하여 깨끗하게 제거해 드리는 것이 기본 서비스에 포함됩니다.

Question 2

청소 서비스 계약 전, 업체의 사업자 등록 여부를 꼭 확인해야 하나요?

Accepted Answer

네, 사업자 등록이 된 정식 업체여야 세금계산서, 현금영수증 발행이 가능하며, 영업 배상 책임 보험 가입을 통해 혹시 모를 파손 사고에 대비할 수 있어 반드시 확인해야 합니다.

Question 3

청소 서비스 예약 시 이사짐 보관 서비스도 함께 신청할 수 있나요?

Accepted Answer

청소 서비스는 청소 작업 자체에 한정되며, 이사짐 보관 서비스는 포함되지 않습니다. 짐 보관이 필요하다면 별도의 이사업체나 창고 보관 서비스 업체를 이용하셔야 합니다. 다만, 일부 대형 청소 업체는 이사 및 보관 서비스와 연계하여 패키지 상품을 제공할 수도 있습니다.

Question 4

누수탐지 업체에 의뢰하기 전, 집주인이 미리 준비해야 할 사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

누수탐지 전문가가 방문하기 전에 누수 발생 시점, 누수 부위(천장, 벽, 바닥 등), 누수가 심해지는 시간대(물을 쓸 때, 난방 시 등)와 같은 구체적인 정보를 정리해두면 좋습니다. 또한, 수도 계량기 위치, 보일러 위치, 누수가 의심되는 배관 라인 등에 대한 정보를 미리 파악해두면 탐지 시간을 단축할 수 있습니다. 아랫집 피해 상황에 대한 사진이나 영상을 준비해두는 것도 도움이 됩니다.

Question 5

배수구 냄새 차단 트랩은 어떻게 설치하나요?

Accepted Answer

배수구 냄새 차단 트랩은 하수구 구멍에 끼워 넣는 방식입니다. 물은 통과시키고 냄새와 벌레는 막아주는 역할을 하며, 셀프로 쉽게 설치할 수 있습니다.

Question 6

하수구 냄새가 심해서 전문가를 불러야 할까요?

Accepted Answer

베이킹소다나 약품 등 자가 해결 방법으로도 냄새가 사라지지 않는다면, 배관의 구조적 문제나 깊은 곳에 쌓인 이물질 때문일 수 있으므로 전문가에게 진단을 받는 것이 좋습니다.

Question 7

친생자 관계 부존재 확인 소송을 제기할 때 DNA 검사는 법적 강제력이 있나요?

Accepted Answer

친생자 관계 부존재 확인 소송에서 유전자 검사는 법원이 사실 확인을 위해 명하는 것으로, 정당한 이유 없이 이를 거부할 경우 법원은 검사 거부자가 주장하는 사실을 불리하게 판단할 수 있습니다. 사실상 강제력을 가집니다.

Question 8

이혼 소송 전에 재산 처분 금지 가처분을 할 수 있나요?

Accepted Answer

이혼 소송을 제기하기 전에도 재산 분할 청구권을 피보전 권리로 하여 재산 처분 금지 가처분이나 가압류를 신청할 수 있습니다. 이는 소송이 진행되는 동안 배우자가 재산을 임의로 처분하여 재산 분할을 어렵게 만드는 것을 막기 위한 매우 중요한 사전 보전 조치입니다. 소송 전부터 변호사와 상의하여 신속하게 조치를 취하는 것이 좋습니다.

Question 9

이혼 소송 중 임시 양육자 지정을 요청할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 이혼 소송이 장기간 진행될 것으로 예상되고, 그 기간 동안 자녀의 양육에 관한 문제가 발생할 우려가 있을 경우, 법원에 사전 처분으로 임시 양육자 지정을 요청할 수 있습니다. 법원은 임시로 양육할 부모를 지정하고, 그에 따른 임시 양육비 지급 명령도 함께 내릴 수 있습니다. 이는 소송 기간 동안 자녀의 복리를 보호하기 위한 조치입니다.

Question 10

싱크대 막힘이 잦은데, 스테인리스 배수구망 교체가 도움이 될까요?

Accepted Answer

싱크대 막힘의 주된 원인은 기름 찌꺼기이므로, 단순히 배수구망을 스테인리스로 교체하는 것만으로는 막힘 해결에 큰 도움이 되지 않습니다. 하지만, 미세한 음식물 찌꺼기가 배관으로 들어가는 것을 막기 위해 망의 촘촘한 정도를 개선하거나, 음식물 찌꺼기 거름망(봉투형)을 사용하는 것은 예방에 효과적입니다. 근본적인 해결을 위해서는 기름때 처리 습관 개선과 정기적인 배관 청소가 필수적입니다.

Question 11

아파트 층간 누수가 난방 배관 문제일 때의 특징은 무엇인가요?

Accepted Answer

아파트 층간 누수의 원인이 난방 배관일 경우, 몇 가지 특징적인 징후가 나타납니다. 첫째, 누수되는 물이 따뜻하거나 미지근할 수 있으며, 특히 난방을 가동할 때 누수량이 증가하는 경향을 보입니다. 둘째, 보일러의 난방수 보충 주기가 평소보다 짧아지거나 압력 게이지의 수치가 빠르게 떨어지는 현상이 동반됩니다. 이는 난방수가 배관 파손 부위를 통해 지속적으로 새고 있기 때문입니다. 난방 배관은 보통 바닥 속에 매립되어 있기 때문에 열화상 카메라를 통해 바닥의 특정 지점만 온도가 높게 나타나는 패턴을 관찰하여 누수 지점을 유추할 수 있습니다.

Question 12

싱크대 막힘 해결 후 배관에 물이 고여있는 것이 정상인가요?

Accepted Answer

네, 싱크대 배관의 트랩(U자형 배관) 부분에는 항상 일정량의 물이 고여 있는 것이 정상입니다. 이 물(봉수)은 하수구에서 올라오는 악취와 유해 가스, 벌레 등을 차단하는 중요한 역할을 합니다. 따라서 막힘 해결 후에도 트랩 부분에 물이 고여 있어야 하며, 만약 물이 고여 있지 않다면 냄새 역류가 발생할 수 있으니 트랩의 기능에 문제가 없는지 확인해야 합니다.

Question 13

거주 청소 시 주방 싱크대 수전의 물때는 어떻게 청소하나요?

Accepted Answer

싱크대 수전의 물때는 전용 세제를 사용해 닦아내고, 광택제로 마무리하여 깨끗하게 만들어 드립니다.

Question 14

청소 견적을 여러 업체에서 비교해도 되나요?

Accepted Answer

네, 여러 청소 업체의 서비스 범위, 비용, 후기, 보험 가입 여부 등을 비교하여 가장 합리적이고 신뢰 가는 업체를 선택하는 것은 고객의 당연한 권리입니다. 다만, 견적 요청 시 투명하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.

Question 15

입주청소 시 창틀의 틈새 먼지 제거는 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

입주청소에서 창틀 청소는 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 창틀의 틈새에 쌓인 공사 분진과 묵은 먼지는 전용 흡입 노즐이나 솔을 사용하여 최대한 제거하고, 이후 전용 세제를 사용하여 꼼꼼하게 닦아냅니다. 창틀 깊숙한 곳의 찌든 오염까지 제거하여 깨끗한 창문을 만듭니다.